Een vertaalbureau dat actief is op de ICT-markt, kan niet zonder technische hulpmiddelen die grotendeels webgeoriënteerd zijn. De contacten met klanten en leveranciers verlopen veelal via het web, en ook een deel van het werk speelt zich af op het internet.

Global textware beschikt over alle gangbare programmatuur die een ICT-vertaalbureau in staat stelt om teksten efficiënt en consistent te vertalen. De digitale verwerking en opslag van alle projecten draagt ertoe bij dat updates sneller en tegen gunstige voorwaarden te leveren zijn, omdat de vertalingen van de eerdere versies vanuit de database eenvoudig reproduceerbaar zijn.